Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) ustanovujú pravidlá medzi obchodnou
spoločnosťou 8bit, s.r.o., so sídlom Podkerepušky 25, 840 08 Bratislava, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd.: Sro, vložka č. 56894/B - prevádzkovateľom portálu infosms.sk a poskytovateľom
online služieb (ďalej len „Prevádzkovateľ“) a užívateľom portálu a online služieb (ďalej len
„Užívateľ”) portálu infosms.sk.
1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Spoločnosť 8bit, s.r.o. je prevádzkovateľom internetového portálu (ďalej len „portál“)
infosms.sk. Prevádzkovateľ je oprávnený poskytovať službu prístupu na portál a online
posielanie SMS z Portálu. Rozsah podporovaných operátorov na Slovensku je závislý
od stavu externých sytémov, ktoré nemusia byť v správe Prevádzkovateľa.
1.2. Užívateľ - fyzická alebo právnická osoba si objednáva službu poskytovanú Prevádzkovateľom
(t.j. prístup k Portálu a online posielanie SMS), ako priamy zákazník.
1.3. Online službami sa rozumie prístup k portálu, prístup k zverejneným informáciám a posielanie
SMS. Informácie uložené v systéme spravovanom Prevádzkovateľom sú vlastníctvom
Prevádzkovateľa. Všetky práva Prevádzkovateľa sú vyhradené.
1.4. Užívateľ sa zaväzuje, že nebude propagovať a rozosielať SMS s urážlivým, obscénnym,
vulgárnym, pornografickým obsahom alebo protiprávnymi názormi podľa platných zákonov
v krajine doručenia SMS. Užívateľ je výhradne zodpovedný za obsah poskytovaných informácií a
SMS. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za obsah jednotlivých textov Užívateľa.
1.5. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zrušenie, prípadne úplné zablokovanie prístupu
Užívateľa k portálu a poskytovania služieb, pokiaľ dôjde k porušeniu ľubovoľnej časti VOP zo
strany Užívateľa. Užívateľ nemá v takomto prípade nárok žiadať náhradu škody alebo vrátenia
úhrad za služby.
1.6. Prevádzkované údaje sú predmetom telekomunikačného tajomstva. Prevádzkoveteľ odkladá
(loguje) poslané SMS podľa pravidiel definovaných v zákone č. 351/2011 o elektronických
komunikáciách.
1.7. V prípade takého porušenia VOP zo strany Užívateľa, kde Operátor vyvodí akékoľvek finančné
alebo iné sankcie voči Prevádzkovateľovi, budú tieto následne aplikované na Užívateľa v plnom
rozsahu.
2. Registrácia
2.1. Prístup k službe posielania SMS je podmienený registráciou. V procese registrácie je Užívateľ
povinný uviesť relevantné a aktuálne informácie o sebe, resp. spoločnosti, ktorú zastupuje a
udržiavať ich aktuálne. V opačnom prípade zodpovedá za škodu, ktorú porušením tejto
povinnosti spôsobí.
2.2. Registračné údaje budú slúžiť výhradne pre spracovanie a tlač daňových dokladov, ktoré budú
Užívateľovi automaticky vygenerované.
2.3. O zmene registračných údajov musí Užívateľ upovedomiť Prevádzkovateľa tak, že po prihlásení
do portálu aktualizuje svoje registračné údaje. Pokiaľ takúto možnosť nemá povolenú je
Užívateľ povinný o zmene informovať Prevádzkovateľa elektronicky alebo písomne.
2.4. Portál zhromažďuje len osobné údaje poskytnuté Užívateľom, ako titul, meno, priezvisko,
adresa, telefónne číslo, faxové číslo, emailová adresa, a to výhradne za účelom ich evidencie a
využitia v prípade odosielania poštových zásielok, správy platobného styku s Užívateľom,
prípadne využitia údajov k zabezpečeniu komunikácie s Užívateľom prostredníctvom
elektronického alebo telekomunikačného média.
2.5. V zmysle zákona č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení, k evidencii
ostatných osobných údajov je potrebný písomný súhlas Užívateľa. Za osobné údaje sa
nepovažujú údaje z tzv. LOG FILES a z nich vyplývajúce štatistické informácie.
2.6. Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že získané údaje nebudú žiadnym spôsobom sprístupnené tretím
osobám. Výnimkou sú údaje, ktoré Užívateľ nechá voľne prístupné pre návštevníkov portálu
a osobitných pravidiel určených v zákone č. 351/2011 o elektronických komunikáciách.
2.7. Registrácia s použitím údajov cudzích fyzických alebo právnických osôb, sú zakázané.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo okamžitého bezodplatného zrušenia takejto registrácie, ako
aj celého portfólia služieb s ňou spojených. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené
takouto registráciou dotknutej fyzickej alebo právnickej osobe alebo tretím stranám.
3. Objednávanie online služieb
3.1. Služby sú spoplatnené na základe platného cenníka uverejneného na portáli.
3.2. Objednávka sa považuje za uhradenú až po pripísaní fakturovanej sumy na účet
Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ následne navýši počet SMS podľa Užívateľa na základe typu
objednanej služby.
4. Finančné a platobné podmienky
4.1. Ceny online služieb portálu sú stanovene na základe platného cenníka Prevádzkovateľa. Cenník
je platný od 1.1.2017. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo úpravy cenníka. Zmeny sa netýkajú
už zakúpených kreditov. Prevádzkovateľ upozorní Užívateľov na zmenu
cenníka vhodnou elektronickou formou.
4.2. Užívateľ môže kedykoľvek navýšiť stav svojich SMS na portáli. Systém Užívateľa presmeruje na platobný systém.
Platba sa považuje za uhradenú až po pripísaní finančnej čiastky na účet Prevádzkovateľa. Po pripísaní finančnej čiastky na účet Prevádzkovateľa bude Užívateľovi navýšený kredit a zaslaná faktúra (daňový doklad) na e-mailovú adresu uvedenú v registrácii.
4.3. Užívateľ môže vykonať svoju platbu bankovým prevodom, priamym vkladom na účet
Prevádzkovateľa, alebo poštovou poukážkou na účet Prevádzkovateľa. Pri všetkých platbách je
Užívateľ povinný uviesť pridelený variabilný symbol. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za
oneskorenie párovania platby Užívateľa v prípade zmätočnej úhrady, alebo úhrady s nesprávne
uvedenými údajmi Faktúry, resp. Zálohovej faktúry.
4.4. Platby za objednávky sa prijímajú na účet Prevádzkovateľa, vedený vo Všeobecná úverová banka, IBAN: SK15 0200 0000 0025 6878 3553, SWIFT: SUBASKBX.
4.5 Nevyužité SMS Prevádzkovateľ Užívateľovi neprepláca.
5. Ostatné podmienky medzi zmluvnými stranami
5.1. Užívateľ si je vedomý, že informácie, ktoré sú súčasťou obsahu online služieb Prevádzkovateľa
sú len informačné a nakladanie s nimi je preto osobným rozhodnutím, zodpovednosťou a
rizikom.
5.2. Užívateľ nemá nárok požadovať od Prevádzkovateľa odstránenie reklamných odkazov, upútavok
alebo iných foriem reklamy, ktoré sú implementované do online služieb portálu.
5.3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah a funkčnosť internetových stránok priamo alebo
nepriamo prepojených s online službami Prevádzkovateľa.
5.4. Prevádzkovateľ neposkytuje záruku nepretržitej funkčnosti, bezporuchovej prevádzky a
zabezpečenia systému online služieb. Je v záujme Prevádzkovateľa, aby všetky funkcie online
služieb boli poskytované Užívateľom na najlepšej možnej úrovni.
5.5. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za kvalitu prenosových trás internetu, využívané
technické prostriedky tretích strán, ani technické vybavenie Užívateľa a návštevníkov portálu,
resp. zásahu vyššej moci, ktoré môžu ovplyvniť prevádzku portálu.
5.6. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za stratu zisku, využívaním údajov a iného nehmotného
majetku, alebo za všetky nepriame škody, ktoré vzniknú v dôsledku nesprávneho používania,
alebo neschopnosti používať službu, kvôli neoprávnenému prístupu a to i vtedy, pokiaľ bol
Prevádzkovateľ upozornený na možnosť týchto škôd.
6. Reklamácie
6.1. Reklamácie sa prijímajú na e-mailovej adrese info@infosms.sk alebo poštou na:
8bit, s.r.o., Podkerepušky 25, 840 08 Bratislava.
6.2. V prípade pochybenia na strane Prevádzkovateľa, je Užívateľ v rámci reklamačného konania
oprávnený požadovať primeranú kompenzáciu alebo zľavu z ceny, a to formou písomnej
reklamácie doručenej prevádzkovateľovi v lehote 10 dní odo dňa, kedy Užívateľ zistil
pochybenia.
6.3. Reklamácie týkajúce sa dodatočnej opravy fakturačných údajov už vystaveného a zaslaného
daňového dokladu - faktúry Užívateľovi budú spoplatnené sumou 5 €.
7. Záverečné ustanovenia
7.1. Všetky vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia všeobecne záväznými predpismi SR.
7.2. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto VOP používania online služieb a portálu zmeniť. Nové
znenie podmienok je prevádzkovateľ povinný zverejniť najneskôr 5 pracovných dní pred ich
účinnosťou na rovnakom mieste.
7.3. Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňa 1.1.2017.